Política de privacidad
a) Introducción
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y cumplimos estrictamente con la legislación vigente en materia de protección de datos. En este sitio web, solo recopilamos datos personales en la medida técnica y organizativa necesaria. Bajo ninguna circunstancia compartiremos sus datos con terceros. La siguiente declaración le ofrece una visión general de cómo garantizamos la protección de sus datos personales y qué tipo de datos recopilamos y con qué finalidad.
Para garantizar la seguridad de sus datos durante el proceso de transmisión, también utilizamos métodos de cifrado SSL/TLS de última generación.
b) Órgano responsable, responsable de protección de datos
Nombre y dirección de la persona responsable.
La persona responsable en el sentido del Reglamento general de protección de datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos, es:
Turismo de la Selva Negra del Norte GmbH
Sonnenweg 5
75378 Bad Liebenzell
Teléfono: +49 7052 8169770
Fax: +49 7052 8169775
info@mein-schwarzwald.de
www.mein-schwarzwald.de
Representado por el director gerente:
René Skiba
c) Información general sobre el tratamiento de datos
Alcance del procesamiento de datos personales
En principio, solo procesamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. El procesamiento de datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se produce una excepción en aquellos casos en los que no se puede obtener el consentimiento previo por razones reales y las disposiciones legales permiten el procesamiento de los datos.
Base legal para el tratamiento de datos personales
En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento que impliquen datos personales, el artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve como base legal.
Cuando se procesan datos personales que son necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, el artículo 6 (1) (b) del RGPD sirve como base legal. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que se requieren para llevar a cabo medidas precontractuales.
En la medida en que el procesamiento de datos personales sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el Artículo 6 (1) (c) GDPR sirve como base legal.
En el caso de que los intereses vitales del interesado o cualquier otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, Art. 6 párrafo 1 encendido. d GDPR como fundamento legal.
Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no superan el interés mencionado en primer lugar, el artículo 6 (1) (f) del RGPD sirve como la base legal para el procesamiento.
Duración del almacenamiento y eliminación de datos
Los datos personales de la persona interesada serán eliminados o bloqueados tan pronto como el propósito de almacenamiento ya no sea aplicable. El almacenamiento también puede tener lugar si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión a las que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira un período de almacenamiento prescrito por los estándares mencionados, a menos que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para celebrar o cumplir un contrato.
d) Creación de archivos de registro
Descripción y alcance del procesamiento de datos
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del dispositivo que accede. Los registros de acceso del servidor web registran qué páginas se visitaron y cuándo. Contienen los siguientes datos: dirección IP, usuario de protección de directorio, fecha, hora, páginas visitadas, protocolos, código de estado, volumen de datos, referente, agente de usuario y nombre de host.
Las direcciones IP se almacenan de forma anónima. Para ello, se eliminan los tres últimos dígitos; por ejemplo, 127.0.0.1 se convierte en 127.0.0.*. Las direcciones IPv6 también se anonimizan. Las direcciones IP anonimizadas se conservan durante 60 días. La información del usuario de protección de directorio se anonimiza al cabo de un día.
Los registros de errores, que documentan las solicitudes de página fallidas, se eliminan después de siete días. Estos registros contienen los mensajes de error, la dirección IP de acceso y, según el error, la página web solicitada.
Estos datos no se almacenarán junto con otros datos personales del usuario.
Base legal para el procesamiento de datos
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 encendido. f DSGVO.
Propósito del procesamiento de datos
La dirección IP se almacena en archivos de registro para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. También utilizamos estos datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Estos datos no se utilizan con fines de marketing.
Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, también radica en estos fines.
Duración del almacenamiento
En el caso de que los datos se almacenen en archivos de registro, esto ocurre después de un máximo de 90 días.
Opción de oposición y remoción
La recopilación de datos para el funcionamiento del sitio web y su almacenamiento en archivos de registro es esencial para su correcto funcionamiento. Por lo tanto, el usuario no tiene posibilidad de oponerse.
e) Plataforma de gestión del consentimiento
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Cookiebot de la empresa Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca, una empresa de Usercentrics A/S (en adelante: Cookiebot).
Cookiebot se utiliza para obtener y almacenar su consentimiento para el uso de cookies. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. El consentimiento se almacena durante 12 meses.
En este contexto, su navegador puede transmitir datos personales a cookiebot.com. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo reside en garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Los datos se eliminarán una vez cumplida la finalidad para la que fueron recabados. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos transmitidos en la política de privacidad de cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
f) Formulario de contacto y contacto por correo electrónico
Descripción y alcance del procesamiento de datos
Hay un formulario de contacto en nuestro sitio web que se puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros electrónicamente. Si un usuario aprovecha esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y guardados.
En el momento del envío del mensaje, también se almacenan los siguientes datos: fecha y hora de envío del formulario.
Se obtendrá su consentimiento para el procesamiento de los datos durante el proceso de envío y se hará referencia a esta declaración de protección de datos.
También puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, los datos personales que transmita por correo electrónico se almacenarán. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar la confidencialidad de los correos electrónicos ni de otras formas de comunicación electrónica en internet. Por lo tanto, para información confidencial, le recomendamos utilizar el correo postal.
En este contexto, no hay divulgación de los datos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.
Base legal para el procesamiento de datos
Si el usuario ha dado su consentimiento, la base legal para procesar los datos es el Artículo 6 (1) (a) GDPR.
La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos por correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene como finalidad la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Propósito del procesamiento de datos
El procesamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve solo para procesar el contacto. En el caso de contacto por correo electrónico, esto también incluye el interés legítimo requerido en el procesamiento de los datos.
Los demás datos personales procesados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso incorrecto del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.
Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sea necesario para lograr el propósito de su recopilación. Para los datos personales del formulario de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, este es el caso cuando la conversación respectiva con el usuario ha finalizado. La conversación termina cuando se puede inferir de las circunstancias en que el asunto en cuestión se ha aclarado finalmente.
Opción de oposición y remoción
El usuario tiene la oportunidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se comunica con nosotros por correo electrónico, puede objetar el almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar.
El usuario también tiene la opción de oponerse al almacenamiento de sus datos personales por correo postal.
En estos casos, todos los datos personales almacenados durante el proceso de contacto serán eliminados.
g) Solicitar folletos
Descripción y alcance del procesamiento de datos
Nuestro sitio web incluye un formulario de contacto que permite solicitar material informativo electrónicamente. Si un usuario utiliza esta opción, los datos introducidos en el formulario se nos transmitirán y almacenarán.
En el momento del envío del mensaje, también se almacenan los siguientes datos: fecha y hora de envío del formulario.
Se obtendrá su consentimiento para el procesamiento de los datos durante el proceso de envío y se hará referencia a esta declaración de protección de datos.
En este contexto, no se compartirán datos con terceros. Los datos se utilizarán exclusivamente para contactarle por teléfono.
Base legal para el procesamiento de datos
Si el usuario ha dado su consentimiento, la base legal para procesar los datos es el Artículo 6 (1) (a) GDPR.
Propósito del procesamiento de datos
El tratamiento de los datos personales introducidos en el formulario tiene como única finalidad procesar su solicitud de contacto.
Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de los datos personales del formulario de contacto, esto ocurre cuando finaliza la conversación con el usuario. Se considera que una conversación ha finalizado cuando, por las circunstancias, queda claro que el asunto en cuestión se ha resuelto.
Opción de oposición y remoción
El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar.
El usuario también tiene la opción de oponerse al almacenamiento de sus datos personales por correo postal.
En estos casos, todos los datos personales almacenados durante el proceso de contacto serán eliminados.
h) Divulgación de datos personales a terceros
CleverReach
Le ofrecemos la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín informativo en nuestro sitio web. Si nos ha dado su consentimiento expreso para informarle por correo electrónico sobre los productos y servicios de nuestra empresa, este tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín, usted consiente que midamos su actividad de clics y aperturas para optimizar el envío de nuestro boletín. Si tratamos sus datos personales con base en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación. Si revoca su consentimiento, dejaremos de tratar los datos correspondientes.
Si ya no desea recibir nuestro boletín informativo, puede darse de baja fácilmente en cualquier momento. Para ello, utilice el enlace de baja que encontrará en cada correo electrónico del boletín. Sus datos utilizados para el envío del boletín se eliminarán en un plazo de 3 meses a partir de la fecha de baja, salvo que existan obligaciones legales de conservación que impidan su eliminación.
Google Web Fonts
Este sitio utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en la memoria caché de su navegador para mostrar el texto y las fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Las fuentes web de Google se utilizan en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestra oferta en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Si su navegador no admite fuentes web, su computadora utilizará una fuente estándar.
Para obtener más información sobre las fuentes web de Google, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Fuente impresionante
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Si tu navegador no es compatible con Font Awesome, se utilizará una fuente estándar de tu ordenador. Para obtener más información sobre Font Awesome, consulta [enlace a la información de Font Awesome]. https://fontawesome.com/help y en la política de privacidad de Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.
Traductor de Google
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my.toubiz / TOMAS®
Este sitio web utiliza una interfaz del módulo mein.toubiz de land in sicht AG (Wiesentalstr. 5, 79115 Friburgo) para permitir a los usuarios reservar alojamientos individuales. Los datos recopilados durante el proceso de reserva se utilizan exclusivamente para la prestación de este servicio.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de land in sicht, a la que puede acceder en: https://www.land-in-sicht.de/datenschutz puede recuperar.
al aire libreactivo
Este sitio web utiliza una interfaz con outdooractive (Outdooractive GmbH & Co. KG, Missener Straße 18, 87509 Immenstadt) para mostrar ofertas de senderismo. Los datos se transfieren a través de esta interfaz para su análisis cuantitativo. No se recopila ningún dato personal.
paredes.io
Nuestro sitio web utiliza complementos y widgets de redes sociales de Walls.io . Al acceder a estos complementos, su dirección IP e información de cookies se transmiten a Walls.io. Walls.io es operado por " Die Socialisten" Social Software Development GmbH en Viena, Austria. Puede consultar la política de privacidad de Walls.io en: https://walls.io/privacy . La política de privacidad de "Die Socialisten" se encuentra en: https://die.socialisten.at/privacy/.
Google Analytics
Procedimiento general para usar Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). El servicio utiliza Universal Analytics. Esto permite asignar datos, sesiones e interacciones en múltiples dispositivos a un identificador de usuario seudónimo, lo que posibilita el análisis de las actividades de un usuario en diferentes dispositivos.
Google Analytics utiliza cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.
En caso de que la anonimización de IP esté activada en este sitio web, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet al operador del sitio web. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también reside en estos fines.
La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 15, párrafo 3, de la Ley alemana de servicios de telecomunicaciones (TMG) y el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Los datos que enviamos, vinculados a cookies, identificadores de usuario (p. ej., ID de usuario) o identificadores de publicidad, se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos cuyo período de retención ha expirado se eliminan automáticamente una vez al mes.
Para obtener más información sobre los Términos de uso y la Privacidad, consulte https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://policies.google.com/?hl=de.
Puedes impedir el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que, en ese caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puedes impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) descargando e instalando el complemento para navegadores "Google Analytics Opt-out Browser Add-on" proporcionado por Google ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).
Las cookies de exclusión impiden la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web. Para evitar el seguimiento de Universal Analytics en varios dispositivos, debe desactivar esta función en todos los sistemas que utilice. Al hacer clic aquí, se configurará la cookie de exclusión.
Desactivar Google Analytics
Google Ads, remarketing, conversiones mejoradas, listas de audiencia y Google Signals.
En nuestro sitio web utilizamos varios servicios en el marco de Google Ads, proporcionados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).
Google Ads y seguimiento de conversiones
Utilizamos Google Ads para mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google y en la Red de Display de Google. Como parte de Google Ads, utilizamos el seguimiento de conversiones para medir el éxito de nuestras campañas publicitarias. Se instala una cookie en cuanto un usuario hace clic en un anuncio de Google. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal.
Conversiones mejoradas
También utilizamos Google Ads con conversiones mejoradas para atribuir con mayor precisión los clics en los anuncios a las conversiones. Esto puede implicar la transmisión a Google de ciertos datos personales previamente recopilados y cifrados (por ejemplo, la dirección de correo electrónico). Estos datos se transmiten únicamente de forma cifrada y se utilizan exclusivamente para mejorar la medición de las conversiones.
Remarketing de Google y listas de audiencia
Mediante Google Remarketing, podemos mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya han visitado nuestro sitio web en otras páginas de la red publicitaria de Google. Para ello, se instala una cookie cuando el usuario visita nuestro sitio web, con el fin de reconocerlo.
Además, utilizamos listas de audiencia en Google Ads para segmentar públicos específicos según su comportamiento o características demográficas. Estos datos están anonimizados y no permiten identificarle personalmente.
Señales de Google
Este sitio web utiliza Google Signals, una función de Google Analytics. Esto proporciona a Analytics información adicional sobre los usuarios que han activado los anuncios personalizados (por ejemplo, reconocimiento de usuario en diferentes dispositivos y audiencias basadas en intereses). Los datos se recopilan de forma agregada y anónima; no se comparte ninguna información que permita identificar a los usuarios.
fundamento jurídico
Sus datos se procesan con base en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, que puede otorgar a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Transferencia de datos a terceros países
Google también puede procesar sus datos en Estados Unidos. Actualmente existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea («Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.»), a la que Google LLC se ha adherido. No obstante, no se puede descartar por completo un riesgo residual.
Más información
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
rastreador
El proveedor de este sitio web utiliza servicios de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania (www.etracker.com) para analizar los datos de uso. Por defecto, no utilizamos cookies para analítica web. Si utilizamos cookies de análisis y optimización, solicitaremos previamente su consentimiento explícito. En tal caso, y usted acepta, se utilizarán cookies que permitan el análisis estadístico del alcance de este sitio web, la medición del rendimiento de nuestras medidas de marketing online y procedimientos de prueba para, por ejemplo, probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta online o sus componentes. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de internet almacena en el dispositivo del usuario. Las cookies de etracker no contienen información que permita identificar al usuario.
Los datos generados por etracker son procesados y almacenados por etracker exclusivamente en Alemania por encargo del proveedor de este sitio web y, por lo tanto, están sujetos a estrictas leyes y estándares alemanes y europeos de protección de datos. etracker ha sido auditado y certificado de forma independiente a este respecto y ha sido galardonado con el sello de aprobación de protección de datos. sello de privacidad electrónico ausgezeichnet.
El tratamiento de datos se realiza de conformidad con las disposiciones legales del artículo 6, apartado 1, letra f) (interés legítimo) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro interés legítimo, en el sentido del RGPD, es la optimización de nuestros servicios en línea y de nuestro sitio web. Dado que la privacidad de nuestros visitantes es importante para nosotros, los datos que podrían identificar a una persona, como direcciones IP, credenciales de inicio de sesión o identificadores de dispositivo, se anonimizan o seudonimizan lo antes posible. Estos datos no se utilizan para ningún otro fin, ni se combinan con otros datos, ni se comparten con terceros.
Puede oponerse al tratamiento de datos mencionado anteriormente en cualquier momento. Esta oposición no tendrá consecuencias negativas.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en etracker aquí. aquí.
Integración de las reseñas de Google a través del plugin Elfsight
El proveedor del sitio web utiliza elementos incrustados del proveedor de complementos Elfsight para mostrar las reseñas de Google.
El operador de Elfsight es Elfsight LLC, Rusia, Tula, Lunacharskogo 1
El operador de Google es Google Ireland Limited, Irlanda, Dublín 4.
Al acceder a las reseñas de Google mediante el botón "Ver reseñas de Google" (opción activada), se transfieren datos entre los servidores de Elfsight y Google. Esto incluye información sobre las páginas que ha visitado de nuestro sitio web.
Si has iniciado sesión en tu cuenta de Elfsight, permites que Elfsight asocie directamente tu actividad de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de Elfsight.
El uso de las reseñas de Google a través del plugin de Elfsight responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestras ofertas online de forma atractiva, tal como se define en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos solo se intercambian tras su consentimiento (opt-in).
Encontrará más información sobre cómo se tratan los datos de los usuarios en la política de privacidad de Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
El píxel del sitio web de Trade Desk
El proveedor del sitio web utiliza la tecnología de The Trade Desk (TheTrade Desk Ltd, 1 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BL, Reino Unido, https://www.thetradedesk.com/The Trade Desk recopila y almacena datos para análisis, marketing y optimización. A partir de estos datos, The Trade Desk crea perfiles de usuario anonimizados. Para ello, puede utilizar cookies del navegador. Se utilizan identificadores en línea anonimizados (IDs en línea), como identificadores de cookies, direcciones IP e identificadores de publicidad, para la recopilación de datos. No se almacena ningún dato personal del usuario, como nombre o dirección. The Trade Desk no utiliza los datos recopilados mediante su tecnología para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web. Los datos recopilados pueden utilizarse para fines de remarketing.
Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de The Trade Desk aquí: https://www.thetradedesk.com/general/privacy
La recopilación y el almacenamiento de datos pueden revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro. Puedes oponerte a esto. Para ello, haz clic en el enlace e instala la cookie de exclusión. https://www.adsrvr.org/
Esta cookie solo afecta al navegador en el que se instaló y no debe eliminarse mientras exista una oposición a la recopilación de datos.
Los datos anonimizados se almacenarán durante 18 meses.
Widget de horarios de BEWEGT
En nuestro sitio web, ofrecemos un servicio de información de horarios, proporcionado por MENTZ GmbH (Grillparzerstraße 18, 81675 Múnich). Al utilizar el formulario, se pueden proporcionar los siguientes datos no personales:
Restricciones de movilidad
Lugares de inicio y finalización
Hora de salida/llegada
Periodo de viaje
Transporte
Transporte de bicicletas
Transferir información
Restricciones de movilidad
Además, al utilizar el formulario, se procesarán los datos especificados en la sección IV. Uso de nuestro sitio web, Información general.
Además, el almacenamiento local del navegador correspondiente se utiliza para acceder a todas las funcionalidades del sistema electrónico de información de horarios. En concreto, se almacena la siguiente información, según la función utilizada:
saveSettings: indica al SL3+ al recargar que las opciones de búsqueda se han guardado y se encuentran en el almacenamiento local.
Configuración: Opciones de búsqueda como el medio de transporte deseado, el tipo de conexión, el tiempo máximo a pie, etc.
El último tamaño de mapa utilizado en una vista detallada (solo en la vista móvil)
El último tamaño de mapa utilizado en la vista predeterminada (solo vista de escritorio)
favoritos: las sugerencias declaradas como favoritas en la entrada de inicio y destino.
lastODVSelected: los últimos elementos seleccionados en la entrada de inicio y destino.
Estado de la casilla de verificación "Actualizar cada minuto" (monitor de salidas)
Integramos el iFrame en nuestro sitio web en base a nuestro interés legítimo (Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD) con el fin de ofrecer a los usuarios las ventajas de las consultas directas de horarios.
Para mejorar la usabilidad, puede eliminar los datos adicionales recopilados y almacenados localmente borrando la información almacenada en su navegador. Esto es posible en la configuración del navegador, según el proveedor. Además, se generan estadísticas anónimas con la información que usted proporciona sobre sus paradas de inicio y destino, las horas de salida o llegada deseadas y la hora de la consulta. No se puede vincular ninguna información personal a estos datos.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Mentz aquí: https://www.mentz.net/datenschutz/
Uso de un chatbot de IA (bot para invitados)
Detalles específicos sobre el uso de un chatbot con inteligencia artificial (bot de invitados)
Datos afectados:
Información introducida por los usuarios en el chat, así como datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, marca de tiempo, información del navegador).
Finalidad del tratamiento:
Proporcionar el chatbot con inteligencia artificial y respuestas automatizadas basadas en entradas previas; garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad informática.
Base legal:
Consentimiento conforme al art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD; intereses legítimos conforme al art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD (comunicación eficaz con el usuario, así como prevención, defensa y seguimiento de ataques).
Categorías de destinatarios:
Operador del sitio web; Gastbot (Rozaliia Tarnovetckaia) como encargado del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD; proveedores de servicios externos u otros contratistas (por ejemplo, proveedores de alojamiento o de servicios de IA).
Transferencias a terceros países:
En el marco de la ejecución del contrato, también se podrán utilizar encargados del tratamiento de datos ubicados fuera de la Unión Europea (por ejemplo, en EE. UU.). Esta transferencia se basa en las garantías adecuadas, de conformidad con el artículo 46 del RGPD (en particular, las cláusulas contractuales tipo de la UE).
Duración del almacenamiento de datos:
Los datos se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente y, posteriormente, se eliminarán o se anonimizarán, a menos que existan obligaciones legales de conservación que dispongan lo contrario.
i) Eliminar y gestionar las cookies
Dependiendo del navegador que utilice, puede gestionar el uso de cookies. A continuación, encontrará instrucciones para los navegadores más comunes.
Explorador de Microsoft:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
j) Derechos del interesado
Derecho a la información
Puede pedirle a la persona a cargo que confirme si los datos personales que le conciernen son procesados por nosotros.
Si dicho procesamiento está disponible, puede solicitar información a la persona responsable acerca de la siguiente información:
- los fines para los que se procesan los datos personales;
- las categorías de datos personales que se procesan;
- los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se siguen divulgando los datos personales relacionados con usted;
- la duración planificada del almacenamiento de sus datos personales o, si no se dispone de información específica, los criterios para determinar la duración del almacenamiento;
- la existencia de un derecho a la rectificación o el borrado de los datos personales que le conciernen, un derecho a la restricción del procesamiento por parte del controlador o un derecho a oponerse a dicho procesamiento;
- la existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;
- toda la información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recopilan del interesado;
- la existencia de una toma de decisiones automatizada que incluye la creación de perfiles según el Art. 22 párrafo 1 y 4 DSGVO y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y el impacto deseado de dicho procesamiento en el sujeto de datos.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organization übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Arte. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a rectificación y / o finalización ante el controlador, si los datos personales que procesa son incorrectos o incompletos. La persona responsable debe hacer la corrección sin demora.
Derecho de restricción de tramitación.
Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo las siguientes condiciones:
- si impugna la exactitud de su información personal durante un período de tiempo que le permite al controlador verificar la exactitud de su información personal;
- el procesamiento es ilegal y usted se niega a eliminar los datos personales y en su lugar solicita la restricción del uso de los datos personales;
- el controlador ya no requiere datos personales para fines de procesamiento, pero los necesita para hacer valer, ejercitar o defender reclamos legales, o
- si ha presentado una objeción contra el procesamiento de acuerdo con el Art. 21, párrafo 1 DSGVO, y aún no es seguro si las razones legítimas de la persona responsable prevalecen sobre sus motivos.
Si el procesamiento de los datos personales que le conciernen ha sido restringido, estos datos solo podrán utilizarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante. Unión o un Estado miembro.
Si la restricción en el procesamiento ha sido restringida de acuerdo con las condiciones anteriores, la persona responsable le informará antes de que se levante la restricción.
Derecho a borrar
las obligaciones de supresión
Puede requerir que el controlador elimine su información personal sin demora, y se requiere que el controlador elimine esa información inmediatamente si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
- Usted revoca su consentimiento a la gema de procesamiento. Art. 6 párrafo 1 iluminado. a o Art. 9 párrafo 2 iluminado. DSGVO y no hay otra base legal para el procesamiento.
- Tu joya joya. Art. 21 para. 1 Objeción de DSGVO al procesamiento y no existen razones justificables previas para el procesamiento, o puede colocar gema. Art. 21 para. 2 DSGVO objeción al procesamiento.
- Sus datos personales han sido procesados ilegalmente.
- La eliminación de los datos personales que le conciernen está obligada a cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de la legislación de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
- Los datos personales relacionados con usted fueron recopilados en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el Art. 8, párrafo 1 DSGVO.
Información a terceros
Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está conforme. De acuerdo con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, tomará las medidas adecuadas, incluidas las técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a los responsables del tratamiento de datos que procesan los datos personales de que usted es el interesado. La persona ha solicitado que elimine todos los enlaces a estos datos personales o copias o réplicas de estos datos personales.
excepciones
El derecho a borrar no existe si el procesamiento es necesario
- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal exigida por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento, o para llevar a cabo una tarea de interés público o en ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento;
- por razones de interés público en el campo de la salud pública de conformidad con el Art. 9 párrafo 2 lit. h and i y Art. 9 párrafo 3 DSGVO;
- con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89(1) del RGPD, en la medida en que el derecho a que se refiere la sección «Derecho de supresión / obligación de suprimir» pueda imposibilitar o dificultar gravemente la consecución de los objetivos de este tratamiento, o
- para afirmar, ejercer o defender demandas legales.
Derecho de informacion
Si tiene el derecho de rectificación, cancelación o restricción de procesamiento al controlador, él / ella está obligado a notificar a todos los destinatarios a quienes se les ha revelado sus datos personales sobre esta corrección o eliminación de los datos o restricción de procesamiento, a menos que: esto resulta ser imposible o implica un esfuerzo desproporcionado.
Usted tiene derecho a que la persona responsable esté informada sobre estos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir información de identificación personal que proporcione al controlador en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, usted tiene derecho a transferir estos datos a otra persona sin ningún impedimento por parte de la persona responsable de proporcionar los datos personales, siempre que
- el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD o el art. 9 (2) (a) del RGPD o en un contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD y
- el procesamiento se realiza utilizando procedimientos automatizados.
Al ejercer este derecho, también tiene derecho a obtener que sus datos personales relacionados con usted se transmitan directamente de una persona a otra, en la medida en que esto sea técnicamente posible. Las libertades y los derechos de otras personas pueden no verse afectados.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al procesamiento de los datos personales necesarios para el desempeño de una tarea de interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial delegada al controlador.
derecho de
Tiene derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que se basa en el Art. 6, párrafo 1 lit. eof DSGVO tiene lugar para objetar; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
El controlador ya no procesará los datos personales que le conciernen a menos que pueda demostrar bases legítimas convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento tiene el propósito de hacer cumplir, ejercitar o defender reclamos legales.
Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a los perfiles en la medida en que estén asociados con dicho correo directo.
Si se opone al procesamiento para fines de marketing directo, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.
Usted tiene la opción, en el contexto del uso de los servicios de la sociedad de la información, independientemente de la directiva 2002 / 58 / EC, de ejercer su derecho de oposición a través de procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas.
Derecho a revocar la declaración de consentimiento de protección de datos.
Usted tiene el derecho de revocar su declaración de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Decisión automatizada sobre una base individual incluyendo perfiles
Usted tiene el derecho de no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfil, que tendrá un efecto legal o le afectará de manera similar. Esto no aplica si la decisión
- es necesario para la conclusión o la ejecución de un contrato entre usted y el controlador,
- es admisible sobre la base de la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento, y que la legislación contiene medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos, o
- con su expreso consentimiento.
Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de acuerdo con el Art. 9 Párrafo 1 del RGPD, a menos que el Art. 9 Párrafo 2 lit. se aplica a o g GDPR y se han tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y sus intereses legítimos.
Con respecto a los casos mencionados en (1) y (3), la persona responsable deberá tomar las medidas adecuadas para defender los derechos y libertades y sus intereses legítimos, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del controlador, para expresar su propia posición y Escuchado sobre el desafío de la decisión.
Derecho a quejarse ante una autoridad supervisora
A pesar de un procedimiento de otro modo administrativos o legales, usted tiene el derecho de apelar a una autoridad de supervisión, en particular, en el Estado miembro de residencia, su lugar de trabajo o la ubicación de la supuesta violación a si usted es de la opinión de que el tratamiento de los datos personales que se refieren contra GDPR viola.
La autoridad de control a la que se presentó la denuncia informa al denunciante sobre el estado y los resultados de la denuncia, incluida la posibilidad de un recurso judicial de conformidad con el artículo 78 del RGPD.
k) Actualización de la política de privacidad
Esta política de privacidad se actualiza constantemente para reflejar las funciones, tecnologías y leyes vigentes. Las actualizaciones se realizan de forma irregular. La política de privacidad publicada en el sitio web en cada momento es la que se aplica.
